Conditions Générales d'Utilisation d'Instriva

L'accès à Instriva et à ses services éducatifs en ligne est soumis à votre acceptation de ces conditions générales. Si vous utilisez notre plateforme, cela signifie que vous acceptez toutes les règles énoncées ici. Ces termes s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent nos services.

Nous vous demandons de lire attentivement chaque section. Par exemple, en vous inscrivant à un cours ou en accédant à nos ressources, vous vous engagez à respecter les règles de bonne conduite. Ne pas respecter ces règles pourrait entraîner une suspension ou une résiliation de votre accès à nos services.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous prions de cesser immédiatement d'utiliser nos services. Nous croyons en une expérience éducative équitable et transparente pour tous nos utilisateurs, et votre coopération est essentielle pour maintenir cette vision.

Certains de nos cours et ressources peuvent contenir des liens vers des sites externes ou des ressources tierces. Ces liens sont fournis uniquement à titre informatif ou pour enrichir votre expérience d'apprentissage. Cependant, nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne pouvons garantir leur exactitude, disponibilité ou pertinence.

Par exemple, si un cours renvoie à un article ou à une vidéo externe, il est de votre responsabilité de vérifier les termes d'utilisation de ce site. Instriva ne peut être tenue responsable de tout problème découlant de l'utilisation de ces ressources externes.

Nous vous encourageons donc à faire preuve de prudence et à lire attentivement les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de tout site tiers que vous visitez. Votre expérience sur ces plateformes externes est complètement indépendante de notre responsabilité.

Nous faisons de notre mieux pour offrir une plateforme éducative fiable et des contenus de qualité, mais nous ne pouvons garantir que tout sera parfait. Instriva décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages résultant de votre utilisation de nos services ou de votre confiance dans nos contenus éducatifs.

Par exemple, si vous utilisez une leçon pour apprendre un sujet spécifique et qu'il y a une erreur dans le contenu, nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences. Nos ressources sont fournies "en l'état" et ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels dans un domaine particulier.

En outre, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue de notre plateforme. Des interruptions dues à des problèmes techniques, des mises à jour système ou des événements imprévus peuvent survenir. Dans de tels cas, nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes rapidement, mais nous ne pouvons offrir aucune compensation pour ces incidents.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions générales à tout moment. Lorsque des modifications importantes sont apportées, nous nous engageons à informer nos utilisateurs via des notifications sur la plateforme ou d'autres moyens appropriés.

Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication. En continuant d'utiliser la plateforme après les modifications, vous acceptez automatiquement les nouveaux termes. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous devrez cesser d'utiliser nos services.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour. Cela garantit une transparence totale et évite toute confusion quant à vos droits et responsabilités.

Certains services ou fonctionnalités spécifiques de notre plateforme peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Par exemple, un cours spécialisé ou un programme certifié peut inclure des règles spécifiques concernant l'inscription, les frais ou l'évaluation.

Ces conditions supplémentaires seront clairement indiquées dans la description du service concerné. Elles font partie intégrante de ces conditions générales et doivent être respectées en conséquence.

Si vous avez des questions sur ces conditions particulières, n'hésitez pas à consulter les informations détaillées sur notre plateforme avant de vous engager dans un programme spécifique.

Ces conditions générales sont régies par les lois en vigueur dans la juridiction applicable. En cas de litige concernant nos services ou ces termes, les parties s'engagent à rechercher une résolution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire.

Si une résolution amiable n'est pas possible, les conflits seront soumis à un tribunal compétent. Nous croyons fermement à des solutions équitables et respectueuses pour résoudre tout différend.

En utilisant Instriva, vous acceptez que ces lois et processus soient applicables à votre utilisation de nos services, indépendamment de votre localisation.

Instriva offre des abonnements flexibles pour répondre à vos besoins. Si vous souhaitez annuler votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment via les paramètres de votre compte. Cependant, veuillez noter que des restrictions peuvent s'appliquer concernant les remboursements.

Les remboursements sont généralement disponibles pour les parties non utilisées d'un abonnement prépayé, mais certains cas, comme des abonnements promotionnels ou des paiements partiels, peuvent être exclus. Les détails de notre politique de remboursement sont toujours clairement expliqués lors de l'inscription.

Si vous avez des doutes ou souhaitez plus d'explications sur la procédure, vous pouvez consulter les FAQ sur notre site pour des informations détaillées.

Nous faisons tout notre possible pour garantir un accès constant et fiable à notre plateforme. Cependant, nous ne pouvons promettre une disponibilité ininterrompue. Des facteurs tels que des problèmes techniques, des mises à jour nécessaires ou des événements imprévus peuvent temporairement affecter l'accès.

Par exemple, si une mise à jour majeure est en cours, certaines fonctionnalités peuvent être limitées pendant une période donnée. Nous vous remercions de votre patience dans de telles situations.

Nous nous engageons à vous informer à l'avance des interruptions planifiées et à résoudre rapidement tout problème imprévu. Votre expérience d'apprentissage reste notre priorité absolue.

Les contenus éducatifs proposés par Instriva sont fournis uniquement à titre informatif. Bien que nous fassions de notre mieux pour garantir leur exactitude, nous ne pouvons assurer qu'ils sont exempts d'erreurs ou à jour.

Par exemple, une leçon sur un sujet en évolution rapide peut contenir des informations qui ne sont plus pertinentes. Il est donc important de compléter vos apprentissages par des recherches personnelles.

Instriva ne peut être tenue responsable de toute décision ou action prise sur la base des informations contenues dans nos cours. Vous utilisez notre plateforme et nos contenus à vos propres risques.